兵马未动
粮草先行
餐饮“采购”的重要性!
身为倡导亲力亲为经营袁记事业平台的一员,我想我们每位袁老板或多或少都有过一段辛苦的采购工作经历。采购工作直接关乎我们门店菜品品质,这项工作重要且关键。袁记一直强调:采购工作做得好,约等于变相提升5%的门店经营利润。
采购工作对于门店运营来说非常重要,可以说是做好产品管理的先决条件,现目前大部分人对采购的认知还只是停留在事务性工作层面,没有深刻理解到采购管理的目的和意义,其实采购工作不但关系着产品品质,而且和门店整体运营息息相关。
食品安全的守门员
一名专业合格的门店采购专员需要时刻要牢记:保障产品的质量,是我们的第一要素。除了日常采购的经验积累,更重要的是走出去,向优秀门店学习,才能打破闭门造车的情况。”公司采购部也会不定期与加盟店沟通交流采购经验,相互学习。通过观察优秀加盟店的菜架,可以很直观的看到采购的食材是否符合标准。
为了确保门店菜品新鲜度,我们必须确保不过度采购、不缺货,并避免遗漏任何菜品,做到不多买,不少买,不漏买,符合公司标准,保证门店菜品能赢得顾客良好的口碑。
采购食品(包括食品成品、原料、食品容器和包装材料、食品用具和设备),要按照规定向供应商索取生产经营资质和产品检验合格证明,并进行妥善保管。不得采购腐败变质、有毒有害、质量不新鲜的食品及原料,以及无产地、无厂名、无生产日期和保质期、超过保质期限的产品。
时刻保持对市场的敏感度
在日常采购中,我们必须确保咱们采购专员对市场保持良好的敏锐度,菜品的涨价和降价,都要提前预判。对于那些用量较大且可以长时间储存的菜品例如:土豆、南瓜、冬瓜、西红柿、黄瓜、丝瓜等,预判涨价之后就可以进行大举采购。对于那些耗损比较大的菜品,可以在采购过程中进行优化;采购的菜品耗损较小,说明采购的质量较高。反之,质量就差。
随着季节的变换,各类应季菜品也要及时的上架和开发。这里要注意的是:刚上市的应季菜品价格往往会偏贵。建议各门店家人,根据门店的需求,适量进行采购,以满足顾客对应季菜品的尝鲜心理,从而赢得顾客对门店的好感和忠诚度。
采购人员需有独立的分析能力,可以根据历史数据、市场行情、行业风向等方面进行分析、评估,做出门店利益最大化的决策。此外,新产品的引进、市场调研、供应商的引进与汰除都需要采购人员仔细思考分析,才能使得门店生意蒸蒸日上。
积极沟通,减少工作冗余
作为门店采购专员,要时刻保持与门店后厨的沟通交流。与后厨团队的紧密沟通能帮助我们了解采购的产品是否满足其要求,从而进一步优化我们的采购策略。必要时,后厨团队也可以邀请采购专员亲自参与菜品的制作和加工,这样便于他们最直观的了解到采购的菜品是否符合加工要求和标准。
除了门店的员工,与供应商沟通也有技巧,作为采购人员,要尽量避免与供应商发生冲突,当双方产生分歧时,冷静处理,切忌一言不合就终止合作。当然,为了避免被供应商“卡脖子”,采购人员需要有“备份”的合作商,有的放矢,从优选择。
可以从供应商选择、商务谈判、采购合同签订、产品工艺、售后服务、物流交付等方面强化管理。其中供应商的选择尤为重要,要明白一个原则,选择大于管理,正确成功的选择,会大大减少后期的管理工作,降低后续的管理成本。
餐饮门店的采购对于保证餐饮服务质量、控制成本、确保食品安全、提升品牌形象以及适应市场变化都具有至关重要的作用。因此,建立和完善采购体系,提高采购效率和效益,是袁老板管理店务中不可忽视的一环。
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