对于干事业带团队的人来说,有时候搞定人比搞定事还难。
相信这句话很多袁记老板都会深有感触。
因为在管人比理事还难这件事上,我们好不容易熬到90后都当老板了,结果00后又开始闹起心来。
00后的大胆与有主张让人更加难以把控,比起其他时代的人群,他们不敢说是无法无天却也是无拘无束,韧性与自控力往往较差,这就给管理带来了难度。
说走就走,00后比任何一代都有底气,也是他们的自由;欲走还留,我们要用好00后,只能拿出自己的实力来。
▼来自新闻报道▼
换言之,工作苦也好、累也好,重点是要能产生幸福感。
幸福感可以有很多定义,马斯洛需求理论中,幸福感就是最高层次的需要——自我实现。是指实现个人理想、抱负、发挥个人能力到最大程度。
是的,年轻人不是留不住,而是因为他们在这里觉得个人的理想、抱负难以实现,个人能力难以发挥。
造成这样的情况,简单统计了几下,不外乎下面几点原因:
很多人认为,我们在践行“连锁三化”,工作流程本来就应该是刻板的、是固定的,员工应该扮演“没有感情的执行机器”。
是的,流程和技术标准不变,但实际上能发挥创意的地方可不少:
做营销活动,年轻人可以在基础方案上充分的发挥想象力;
环境打造,除了基础VI,年轻人也可以有自己的freestyle;
朋友圈广告,年轻人共同追捧的热点可以由他们来设计打造;
…………
当我们成为内行,就尽情去把控内行人该把控的环节,尽量创造空间给年轻人机会去打破工作的机械和沉闷。
今天的年轻人,不仅仅是刚从学校出来懵懵懂懂的小菜鸟,也是随着互联网成长起来的一代“老司机”。
还拿“吃苦耐劳”那套老三篇去说教,是会被无情看穿并加以嘲讽的。
但是,大家仍然倡导正能量,仍然喜欢积极向上的氛围。总是站在高处说教并不起效,还不如亲身示范来得巧妙。
看不惯年轻人打耳洞、有纹身,我们就亲自示范穿正装多么有范儿有格调;
看不惯年轻人天天拿手机刷视频,我们就亲自示范用手机来宣传门店宣传品牌带来人气带来成效;
看不惯年轻人一边工作一边嘻哈打闹,我们就亲自示范高效完成工作后集体娱乐轻松快活;
看不惯年轻人不把我的事业当回事??呃,人家确实不会,但目标完成有奖励哪怕只是一次短途旅行,都能让团队目标统一、振作精神!
我们要做到被员工惧怕很容易,但要做到被员工敬仰却很难。不仅要我们自己亲身示范给他们看,更要言出必行拥有说到做到的力量。但只要能收服他们的心,用好他们的人就不难了。
说实话,这一代独生子女,真不愁吃喝,他们工作更多是为自己创造一个清晰的发展前景,一个实现自我价值的平台。
我们既要给机会,又要给出规划,花时间去了解他们,帮助他们做好职业规划,直接了当的告诉他们能够通过什么样的努力在团队里能达成什么样的高度。
但这不是画饼,吃画的饼没力气拼命。
信心不是说出来的,而是实实在在通过持续培训与锻炼,从他们技能、能力、阅历、眼界…的真正提升建立起来的。一直在埋头做事,得不到半点行业专业的知识来武装,那这份工作在年轻人眼里毫无价值。
信念感也不能靠一味灌输,而是真正用企业文化去感染他们、融合他们,让年轻人能因自己的工作、自己服务的品牌、自己所在的平台而打从心底感到自豪。
一个没能树立起信心的人,生活和工作中处处碰壁的人,又怎么可能树立起信念感呢?
这一点,绝大部分管理者都会忽视。
但不知道大家有没有听到过这样一句话:高薪不如高兴。
前面说了无数次,00后真的极少把挣钱放在第一位,因为全家资源都是他一个人的。所以,稍微不开心就离职走人,可以说是正常现象。
我们是时候改变策略了!
迟到,别总拿扣钱罚款来说事儿,换种思路,罚他表演个节目行不行?
食宿,不能省的绝不要省,尽量和大家一起吃,说说笑笑融洽气氛。
批评,私下交流多给策略多鼓励;表扬,大张旗鼓突出仪式感。
…………
让大家每天工作都开开心心,下班回宿舍也快快乐乐,就算休假也想在店里逗留,就是我们让他走,他都欲走还留!
餐饮是经营“人”的事业,一定选好的、再培养好、运用好,当彼此都合拍的时候,就是团队最和谐、最有战斗力的时候。
曾经是90后,现在开始00后,未来还有10后。
哪怕来的是“博士后”,用心经营,都能成为我们最贴心的助手!